Arvoisat asiakkaamme,
Haluamme ilmoittaa teille muutoksista teknisen puhelintukemme toiminnassa. Suljemme teknisen puhelintuen väliaikaisesti heinäkuun loppuun saakka.
Tämä päätös on tehty mahdollistaaksemme keskittymisen järjestelmien kehittämiseen tulevaisuudessa. Ymmärrämme, että puhelintuki on monille asiakkaillemme tärkeää, mutta uskomme, että tämä väliaikainen toimenpide johtaa lopulta sujuvampaan ja tehokkaampaan tukikokemukseen kaikille.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle:
- Puhelintuen ollessa suljettuna: Löydät apua kattavalta tukisivustoltamme, ja tarvittaessa saat meihin yhteyden lähettämällä tukipyynnön. Omistautunut tiimimme työskentelee ahkerasti varmistaakseen, että kaikki tiedustelunne ja ongelmanne käsitellään nopeasti.
Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa ja arvostamme ymmärrystänne, kun pyrimme parantamaan tukipalveluitamme. Voitte luottaa siihen, että olemme edelleen sitoutuneet tarjoamaan teille korkealaatuista tukea ja palvelua.
Kiitos jatkuvasta luottamuksestanne ja tuestanne.
Ystävällisin terveisin,
Burrelin tukitiimi