Vous pouvez télécharger les manuels d’utilisation des appareils via les liens ci-dessous. Les manuels sont disponibles au format PDF, et les navigateurs les plus courants devraient être en mesure d’ouvrir ces fichiers. Dans certaines situations, vous pourriez toutefois avoir besoin d’un logiciel spécifique pour ouvrir les fichiers PDF.
Remarque ! Les manuels d’utilisation détaillés des caméras N24 et E24 sont en cours de traduction et ne sont donc pas encore disponibles sur notre site d’assistance. Nous les publierons dès qu’ils auront été traduits dans les langues nécessaires. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ! En attendant, vous pouvez utiliser les manuels existants, notamment pour les commandes à distance. Pour la caméra N24, vous pouvez consulter le manuel en anglais de la caméra SMS3, et pour la caméra E24, le manuel en anglais de la caméra SMS PRO. Une première version en anglais du manuel d’utilisation de chacune de ces caméras est disponible sur demande auprès du support technique Burrel. Dans ce cas, veuillez créer une demande d’assistance.
La Déclaration de Conformité des caméras Burrel se trouve dans le guide rapide fourni avec la caméra et ici.
Les instructions pour la mise à jour du logiciel des appareils sont disponibles dans l’article Mise à jour du logiciel sur notre site d’assistance. Consultez également nos autres articles d’assistance.
Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, vous pouvez soumettre une demande d’assistance.