Comment mettre à jour le logiciel de votre caméra Burrel ?

Sur ce site, vous pouvez trouver les fichiers de mise à jour pour toutes les caméras Burrel. En bas de la page, vous trouverez également les instructions pour mettre à jour votre caméra. Veuillez noter que la mise à jour de la caméra se fait directement sur celle-ci à l'aide d'une carte mémoire.

Gardez votre caméra à jour

Nous vous recommandons d’installer toujours la dernière version du firmware (version FW) sur votre caméra. Pour vérifier votre version actuelle du firmware, suivez ces étapes :

1. Ouvrez les paramètres de la caméra en appuyant sur le bouton Menu.
2. Allez à l'onglet Système.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez "Information".

Trouvez le bon fichier de mise à jour

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez tous les fichiers de mise à jour classés par modèle de caméra.

Caméra Burrel

Important avant la mise à jour

Avant de commencer la mise à jour, assurez-vous des points suivants :

1. Le mot de passe de la caméra ("Mot de Passe"), qui protège les paramètres contre tout accès non autorisé, doit être désactivé.
2. "CameraTracker" (uniquement pour la caméra S22WA) doit être désactivé.

Ces deux paramètres se trouvent dans les paramètres de la caméra, sous le sous-menu Système. Assurez-vous que la modification est bien enregistrée sur la caméra.

Remarque ! Si ces fonctionnalités sont activées pendant la mise à jour :

• Le code de sécurité ne fonctionnera plus.
• Vous ne pourrez plus accéder aux paramètres de la caméra.
• La caméra devra être envoyée en réparation – et ceci n’est pas couvert par la garantie.

Comment mettre à jour votre caméra :

• Téléchargez le fichier de mise à jour correspondant à votre caméra dans le tableau ci-dessus.
• Si vous possédez un autre modèle de caméra Burrel et que vous souhaitez mettre à niveau votre appareil, veuillez envoyer une demande d'assistance à l'assistance technique de Burrel. Vous pouvez le faire ici.
• Voir les instructions de mise à jour ci-dessous.

Extraction des fichiers .zip

Les ordinateurs Windows et Mac disposent d’une fonction intégrée pour extraire les fichiers .zip.

• Si vous rencontrez des difficultés pour extraire le fichier, contactez notre équipe d’assistance. Vous pouvez le faire ici.
• Nous pouvons également vous envoyer le fichier non compressé par e-mail.
  
  

Remarque ! Pensez à fournir les informations suivantes : Modèle de la caméra et version matérielle (HW version).

Instructions de mise à jour pour les modèles S22WA, N24 et E24

1. Mettez l'interrupteur d'alimentation de la caméra en position OFF. Connectez la caméra à l'ordinateur via un câble USB (S22WA : Micro-USB, autres caméras : Mini-USB) ou insérez la carte mémoire dans l'ordinateur ou un lecteur de carte. Notez que le modèle E24 ne dispose pas de port USB.

2. Une fois l'appareil photo détecté par l'ordinateur, déplacez le fichier .OTA à la racine ou à la fin de la carte mémoire de l'appareil photo. L'image ci-dessous montre comment transférer le fichier de mise à jour du bureau vers la carte mémoire, mais le transfert peut également être effectué à partir de fichiers téléchargés, par exemple. Notez que les fichiers de mise à jour ont des noms différents, ne vous y trompez donc pas. L'ordinateur ne peut pas ouvrir les fichiers de mise à jour, seul l'appareil photo peut les lire.

3. Déconnectez le câble USB de la caméra ou replacez la carte mémoire dans la caméra.

4. Allumez la caméra en positionnant l'interrupteur d'alimentation sur SETUP (pour la S22WA, en position ON).

5. Une fois la caméra allumée, accédez aux paramètres via le bouton MENU, puis utilisez la flèche droite pour aller à l’onglet Système.

6. Descendez avec la flèche vers le bas jusqu'à l’option ”MAJ Firmware” et appuyez sur OK.

7. La caméra va maintenant installer la nouvelle version du logiciel. Cette mise à jour peut prendre plusieurs minutes. Une fois terminée, la caméra redémarrera automatiquement.

Remarque : En cas d'erreur, formatez la carte mémoire de la caméra via les paramètres (Menu -> Onglet Système -> Formater). Cette action effacera définitivement tout le contenu de la carte mémoire. Si nécessaire, essayez de refaire la mise à jour avec une carte mémoire entièrement neuve et conforme aux recommandations. Vous pouvez consulter les recommandations pour les cartes mémoire ici.

8. Ensuite, il est nécessaire de rétablir les paramètres d'usine afin que la caméra prenne en compte les nouveaux paramètres de transmission. Ouvrez les paramètres avec le bouton MENU et accédez à l'onglet Système. Trouvez l'option " Reglages Usine – Entrer " et appuyez sur OK. La réinitialisation prend quelques secondes, après quoi la langue de la caméra sera changée en anglais. Vous pouvez la modifier dans le même menu sous l'option "Language".

9. Après la réinitialisation des paramètres d'usine, vérifiez et ajustez les paramètres de la caméra selon vos besoins. Assurez-vous d'entrer vos coordonnées (téléphone et e-mail) dans l'onglet "Réseau". Vérifiez également l'option "Envoi Vers". Les paramètres sont à configurer directement via les menus de la caméra.

Remarque : N'oubliez pas d'enregistrer les paramètres sur le serveur, sinon la caméra les perdra après un redémarrage. Pour cela, ouvrez les paramètres de la caméra avec le bouton MENU, accédez à l'onglet "Réseau " et sélectionnez "UpLoad settings".

10. La caméra est maintenant prête à être utilisée. Avant de l’installer définitivement, vérifiez qu’elle fonctionne correctement. Vous pouvez tester la fonction d'envoi en réalisant un test manuel de capture d’image. Vous trouverez les instructions ici.