På den här webbplatsen hittar du uppdateringsfiler för samtliga Burrel kameror. Längst ner på sidan hittar du även instruktioner hur kameran uppdateras. Vi rekommenderar att du redan nu noterar att kamerans uppdatering sker direkt på kameran med hjälp av ett minneskort.
Vi rekommenderar att du alltid har den senaste mjukvaruversionen (FW version) i din kamera. Du kan kontrollera kamerans nuvariga FW version i kamerans inställningar enligt följande: Öppna kamerans inställningar med Menu-knappen -> navigera till Systemet-menyn -> rulla ner och välj "Version".
Du hittar samtliga uppdateringsfiler i tabellen nedanför enligt kameramodell. Var noggrann att du väljer rätt uppdateringfil för precis din kamera. Om du uppdaterar kameran med fel fil kan kameran gå sönder. Om du är osäker på vilken fil du ska använda, kan du skapa ett supportärende till oss.
OBS! Det finns olika versioner av SMS PRO och SMS III. Kontrollera kamerans version i kameras inställningar innan du laddar ned filen ( SETUP -> Menu -> Systemet-menyn -> Version). Se till att kameras HW version matchar HW versionen i tabellen nedan.
SMS PRO: Välj uppdateringsfilen för modell S387E (utan Burrel+) under rubriken "Övriga Burrel kameror" om din kamera är tillverkad före september 2021 och saknar en fabriksinstallerad Burrel ID. Att uppdatera kameran med en FW version som inkluderar Burrel+ kommer inte att ge kameran Burrel+-funktionen, utan orsaka funktionsfel!
Du kan använda Burrel-applikationen med vilken kamera som helst som skickar bilder via e-post. Kamerans modell är alltså inget hinder för att använda applikationen. Instruktioner för att lägga till kameror i Burrel-applikationen hittar du här.
Burrel+ kameror
| Kamera | Modell | HW version | FW version | Länk |
| E24 | S398 | S39X | 2024/08/01 | Nedladda |
| N24 | S378E-C | S37X | 2024/07/10 | Nedladda |
| S22WA | S688 (Burrel+) | S68X | 2024/07/12 | Nedladda |
| S12 HD + SMS Pro | S378E (Burrel+) | 37XE-ST, 37XE-RS | 2022/05/23 | Nedladda |
| S12 HD + SMS Pro | S378E (Burrel+) | 37XE, 37XBE | 2021/11/23 | Nedladda |
Övriga Burrel kameror
| Kamera | Modell | HW version | FW version | Länk |
| S12 HD + SMS Pro | S378E (utan Burrel+) | 37XE, 37XBE | 2021/11/23 | Nedladda |
| S12 HD + SMS III | S328C & S328C-RS | S32XC-RS | 2023/05/24 | Nedladda |
| S12 HD + SMS III | S328 | 32XF | 2021/11/23 | Nedladda |
| Edge HD + 4G | S378E | 2021/11/23 | Nedladda | |
| Edge HD + 3G | S358E | 35XE | 2020/08/27 | Nedladda |
| Edge Red | S320 & S320B | 2021/11/23 | Nedladda | |
| Edge HD | S308 & S308B | 2021/11/23 | Nedladda | |
| Edge HD | S308 | 30XE-ST, 30XE-RS | 2022/07/14 | Nedladda |
Äldre Burrel kameror
| Kamera | Modell | HW version | FW version | Länk |
| S10 HD SMS S12 HD SMS S12 HD SMS II Control | S120 / S128 | 22, 23 | 2021/11/11 | Nedladda |
Uppdateringsinstruktioner Du hittar uppdateringsinstruktioner här nedan efter filtyp. Ladda först ned den rätta uppdateringsfilen för din kamera från tabellen ovan. Välj sedan den rätta instruktionen enligt filtyp. Till exempel om kameras dekomprimerade uppdateringsfil är av form .OTA, följ då instruktionerna för nyare kameror (.OTA-fil).
Windows- och Mac-datorer bör ha en inbyggd funktion för att extrahera komprimerade .zip-filer. Om du har svårigheter för att extrahera filen kan du skapa ett supportärende till oss, så skickar vi den okomprimerade filen till dig via e-post. Kom ihåg att ange vilken kameramodell och HW version kameran har.
OBS! Skyddskoden som skyddar kamerainställningarna från obehörig åtkomst måste vara inaktiverad i kamerans inställningar innan uppdateringen påbörjas. Dessutom måste "CameraTracker" vara avaktiverad i S22WA-kameran. Båda funktionerna hittas i kamerans inställningar under Systemet-menyn. Se till att ändringen har sparats i kameran innan du påbörjar uppdateringen. Om skyddskoden eller CameraTracker är aktiverad vid uppdatering kommer den angivna skyddskoden inte längre att fungera, och du kommer därför inte att kunna komma åt kamerans inställningar. Kameran måste du skickas på service utanför garantin.
2. När datorn har känt igen enheten, flytta .OTA-filen till roten/huvudmenyn på kamerans minneskort. Notera att filen inte kan öppnas på datorn, endast kameran kan läsa den.
3. Koppla bort USB-kabeln från kameran eller sätt tillbaka minneskortet i kameran.
4. Starta kameran genom att flytta strömbrytaren till SETUP-läge (S22WA-kameran i ON-läge).
5. När kameran är igång, gå till inställningarna via MENU-knappen och navigera med högerpil till Systemet-menyn (kugghjulsikon).
6. Bläddra nedåt och välj "Uppdatering". Tryck nu på OK-knappen. Navigera nu med vänster pil så att texten OK står i en ljusgrön ruta. Därefter tryck på OK-knappen.
7. Kameran börjar nu uppdatera sin programvara. Detta kan ta flera minuter. Efter uppdateringen startas kameran om automatiskt.
OBS! Om det uppstår ett fel under uppdateringen, formatera kamerans minneskort i kamerans inställningar (Menu -> Systemet-menyn -> Formatera), vilket raderar minneskortet permanent. Om problemet kvarstår, uppdatera kameran med ett nytt minneskort som uppfyller rekommendationerna. Du hittar rekommendationerna här.
8. Efter uppdateringen måste fabriksinställningarna återställas för att kameran ska kunna använda de nya inställningarna. Öppna inställningarna via MENU-knappen och navigera till Systemet-menyn. Välj "Nollställning: Ange” och tryck på OK-knappen. Navigera nu med vänster pil så att texten OK står i en ljusgrön ruta. Därefter tryck på OK-knappen. Nollställningen tar några sekunder, och språket i kameran återställs till engelska. Du kan ändra tillbaka språket på samma meny under ”Language”.
OBS! Om inställningarna inte nollställs efter uppdateringen, behåller kameran sina gamla inställningar och fungerar därför inte.
9. Efter nollställningen, kontrollera kamerans samtliga inställningar och anpassa dem efter dina behov. Kom ihåg att ange dina kontaktuppgifter (telefonnummer och e-post) under Sändning-menyn. Kontrollera även inställningen "Mottagning".
OBS! För Burrel+ kameror måste inställningarna sparas till servern, annars försvinner de vid en omstart. Detta görs genom att öppna kamerans inställningar via MENU-knappen, navigera till Sändning-menyn och välja "Ladda upp inställningar".
10. Kameran är nu redo att användas. Innan du placerar ut den, testa att den fungerar genom att ta en manuell testbild. Du hittar instruktioner för detta här.
2. När datorn har känt igen enheten, flytta FWS100.BIN-filen till roten/huvudmenyn på kamerans minneskort. Notera att filen inte kan öppnas på datorn, endast kameran kan läsa den.
3. Koppla bort USB-kabeln från kameran eller sätt tillbaka minneskortet i kameran.
4. Stäng av kameran om den är påslagen.
5. Håll PLAY-knappen (triangeln mellan Menu- och Del-knapparna) intryckt och flytta strömbrytaren till SETUP-läge.
6. Håll PLAY-knappen intryckt tills kameran startar normalt. Programvaran är nu uppdaterad. Uppdateringsprocessen kan ta flera minuter.
OBS! Om det uppstår ett fel under uppdateringen, formatera kamerans minneskort i kamerans inställningar (Menu -> Systemet-menyn -> Formatera), vilket raderar minneskortet permanent. Om problemet kvarstår, uppdatera kameran med ett nytt minneskort som uppfyller rekommendationerna. Du hittar rekommendationerna här.
7. Efter uppdateringen måste fabriksinställningarna återställas för att kameran ska kunna använda de nya inställningarna. Öppna inställningarna via MENU-knappen och navigera till Systemet-menyn. Välj "Nollställning: Ange” och tryck på OK-knappen. Navigera nu med vänster pil så att texten OK står i en ljusgrön ruta. Därefter tryck på OK-knappen. Nollställningen tar några sekunder, och språket i kameran återställs till engelska. Du kan ändra tillbaka språket på samma meny under ”Language”.
OBS! Om inställningarna inte nollställs efter uppdateringen, behåller kameran sina gamla inställningar och fungerar därför inte.
8. Efter nollställningen, kontrollera kamerans samtliga inställningar och anpassa dem efter dina behov. Kom ihåg att ange dina kontaktuppgifter (telefonnummer och e-post) under Sändning-menyn. Kontrollera även inställningen "Mottagning".
9. Kameran är nu redo att användas. Innan du placerar ut den, testa att den fungerar genom att ta en manuell testbild. Du hittar instruktioner för detta här.